文 / 小Mic
eTag扣款亂象一籮筐,同樣是付費的用路人,遠通對於未申裝eTag的用戶卻不主動提供明細,讓未申裝eTag的用戶無法核對明細,來確認扣款是否正確,因而忿忿不平。就有網友直接打給高公局欲索取車牌辨識照片及明細,全程錄音並力爭到底,承辦人無奈請他留下相關資料和Email後,結果不到三天就收到資料了!
※以下圖文皆徵得當事人同意刊載(點圖放大)
發表人:三星01
2014-03-10 03:06
在本人非常度爛遠通董事長的裝死打死不認帳的嘴臉後
就馬上把家裡的2台車子退掉........可參考文章
在103.1.21上高速公路後,隔了幾天撥打了1968轉高工局業務組
說明來意(要求影像攝影照片和通行明細),承辦人就開始推託要去找遠通啦
我就很不客氣的,我是非e-Tag用戶,我的車籍是中華民國車籍,我對e-Tag的費用有問題
當然要找交通部高工局不然找誰啊,難道找遠通電收附設高工局嗎?
承辦人請你回答我,你是交通部高工局還是遠通電收附設高工局,請你仔細回答
承辦人說,我當然是交通部高工局
我說那就對啊,既然你是,請務必協助我
承辦人就在開始推託了.........543...543...相關資料是要費用的
我聽不清楚什麼,要資料要費用,請再說一次
我就很不客氣的回他說,從一開始對話我就開始在錄音,你就開始推託說些543的話
有必要時候,就公諸於世,承辦人就說你在威脅我嗎
我說我怎敢威脅啊,錄音是保護你和我雙方,避免誰在說謊
承辦人嘴巴就閉嘴了
我訴求很簡單,就是請承辦人提供影像攝影照片和通行明細,就是這樣
請不要再說一些543的話來推託,不然我就把我們的對話公諸於世
我是無所謂啦,就看你囉
半個月時間請承辦人你去調閱相關資料夠吧....
承辦人要我留下相關資料和mail後,就說會盡量
我就掛掉電話了
不到3天就收到資料了,還特地打電話來問說有沒有收到
所以有圖有真相(高工局承辦人給我的資料就是這些)
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可此證明,遠通和高工局都是再推託責任
我車籍是中華民國,高工局本來就有義務免費要提供通行相關資料
大膽推測遠通給高工局資料也是用mail給的
所以高工局要通行相關資料,遠通可以馬上提供了
還說要很久,根本是騙人的
以上是我的過程
根本不用出門,只要撥打1968轉高工局業務組就可以要到通行相關資料了
公有道路都是國家的財產,所以國家有義務提供相關資料給人民
人民有權力要求相關資料,每年繳交的牌照稅和燃料稅是繳假的嗎?
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備註一點:合約(內規)如果抵觸行政命令..法律..憲法是無效的
合約(內規) < 行政命令 < 法律 < 憲法
其實合約內容已經抵觸法律了,無奈交通部高工局無作為
早就該解約收回國營了
原文:非e-Tag用戶!!!!不出門照樣免費拿到影像攝影照片和通行明細
※以上圖文皆徵得當事人同意刊載
所以明明可作為而不作為?
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